SMS is een ideaal communicatiemiddel voor tijdsgebonden en belangrijke berichten naar uw klanten, personeel of contacten. Vrijwel iedereen heeft zijn gsm constant op zak en een SMS-bericht is in slechts enkele seconden geopend. Een ander voordeel is dat SMS een openingspercentage heeft van 99,9%, tegenover E-mail van slechts 50%.
Hieronder volgt een korte beschrijving van de belangrijkste functies die ons SMS-verzendsysteem te bieden heeft.
Groepen
Contactpersonen kunnen in één of meerdere groepen worden geplaatst. Hierdoor is het mogelijk om gescheiden berichten te versturen. Denk hierbij aan bijvoorbeeld een groep “Personeel”.
SMS verzenden
SMS-berichten kunnen worden verzonden naar één of meerdere groepen, een handmatige selectie van contactpersonen of naar alle contactpersonen. SMS-berichten kunnen tevens op een later (door u zelf gekozen) tijdstip verzonden worden. Bij elk bericht kan in plaats van een telefoonnummer ook een (bedrijfs)naam als afzender meegestuurd worden. In de berichttekst kan tevens de voor- en/of achternaam van de ontvanger gebruikt worden.
SMS historie
In de SMS historie vindt u een overzicht van de SMS-berichten zoals deze zijn verzonden of nog verzonden gaan worden.
Verjaardag-SMS
Wanneer u bij de contactpersonen heeft aangegeven wat de geboortedatum is, kunt u automatisch op de verjaardag van de betreffende contactpersonen een zelf opgemaakt bericht versturen. Deze attentie is erg goed voor de klantenbinding. Ook kunt u een week voor de verjaardag een SMS verzenden om bijvoorbeeld een aanbieding te doen.
Planner/agenda
Met onze agenda kunt u klanten, werknemers of uzelf vooraf op de hoogte stellen van een geplande afspraak of activiteit door middel van een SMS-bericht. Alle standaard agenda-onderdelen zijn in het systeem verwerkt. Denk hierbij aan datum, tijd, duur en titel. U kunt zelf een berichttekst bepalen voor de SMS die verzonden gaat worden. U kunt tevens zelf bepalen hoe lang voor aanvang van de activiteit het bericht wordt verzonden.
De agenda is te koppelen aan een (reserverings)systeem wat reeds op uw website aanwezig is.
